こんにちは

スマップル長崎店です。

実は、スマップル長崎店ではiPhoneの買取もさせていただいております♪

iPadも大丈夫ですよ。

ただ、iPhoneにはちょっと面倒なロックがあります。。。

その名も

「アクティベーションロック」

これが厄介で

iPhoneを普段ご利用いただく時

iPhoneをなくしたときのために

無くしたiPhoneを探すため「iPhoneを探す」という機能があります。

その機能をオンにしたまま買取を出されると

とーーーっても安くでしか買取ができないか

もしくは買取さえもできない場合がございます。

そのため、可能であればiPhoneを探すをオフにしましょう。

手順をご案内しますね。

まず、設定を開きます。

開いたら一番上にご登録いただいているお名前が出ると思うので

それをタップ！

そして、iCloudをタップして下にスクロールをすると

「iPhoneを探す」がありますね。

そして、次は「iPhoneを探す」の横の緑のボタンをタップします。

すると、次はパスワードを聞いてきます。

ここでiPhoneに設定しているiCloudのパスワードを入力します。

ちなみに、パスワードは

英語の大文字、小文字、数字を含んで8文字以上のものです。

アプリをダウンロードする時にご利用いただく場合が多いです。

さて、ここでたまに困った方がいらっしゃることがあります。

それは、パスワードが全くわからない方。

パスワードに関してはiPhone上で再発行することが出来る場合もあれば

何回もパスワードを入力したなどで

強力なロックが掛かってしまってどうしても解除できない場合があります。

その際はAppleのコールセンターでしか解除することができませんので、

電話をしていただくことが一番手っ取り早いです。

電話番号は0120277535です。

お客様からの電話でしか、パスワードロックの解除はできませんので

事前にAppleのIDやパスワードをご確認の上

お買取りのご依頼をされてくださいね。

もし、わからない時は一度ご相談下さいませ。

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