こんにちは♪

スマップル長崎店です。

通話をしているとき…

あれ？相手の声が聞こえない…？！

なんてことはありませんか？

実はそれ・・・部品の故障である場合があるのです。

しかし、そうでない場合もあります。

まず、こうなったときの対処をご紹介させていただきますね。

その一 電波が原因の場合

もし、電波が悪いなーというところにいらっしゃる場合は

電波の良いところに移動してみましょう。

改善が見られない場合は次の方法です。

その二 一時的な動作不良

電波のつかみが一時的に悪かったり、

部品関係の動作不良が一時的に発生することがあります。

その場合ですが、一度再起動をしてみましょう。

もし、改善が見られればそのままご利用が可能かと思いますが、

改善が見られない場合は…部品の不良が疑えます。

お客様で改善するためにやっていただけるのはこれぐらいですが、

今すぐ修理にいけなーい！という方に

一時的にお電話を使える方法を少し紹介しますね。

まず、スピーカーから音を出してみる。

ということ。

もし、ここで音が出るのであればひとまず一時的に使えます。

しかし、音が出るのであれば確実に耳の部分のスピーカーが壊れている証拠でもあります。

次にイヤホンのマイクを使う。

ということ。

これなら他人に電話の声も聞かれることもないので

外でも通話が可能となってきます。

では…どう頑張っても通話時に相手の声が聞こえない場合の対処ですが…

修理が一番手っ取り早いです。

お時間も最短で30分ほどと

そこまで時間はかかりません。

もし、お困りの方がいらっしゃれば

スマップル長崎店へぜひぜひ起こしくださいね♪

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