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iPhoneの画面割れ、誤作動、勝手に動く時の対策!それでもどうにもならないならiPhoneの修理が必要かも?!そんな時はiPhone修理専門店のスマップル長崎店へお持ち下さい♪

カテゴリ:お役立ち情報

こんにちは♪

スマップル長崎店です。

 

気付いたらiPhoneが勝手に動き誰かに電話かけてた。ということありませんか?ゴーストタッチと呼ばれる現象です。

ゴーストタッチとは、「お化けタッチ」とも呼ばれ、まるで幽霊が勝手に自分のスマホを操作しているかのように、

スマホがひとりで誤作動を起こしてしまうことをいいます。

ゴーストタッチは放置してしまうと、熱暴走を起こしたり、最悪の場合バックアップする間も無く初期化を迫られるケースもあります。

 

私も気付いたら、ポケットに入れていたiPhoneが誤作動していたということが数回あります。

写真アプリを開いてるくらいならよいのですが、誰かに電話をかけていた、というケースだと相手にも迷惑がかかります。

そもそもなぜこのような現象が起こるのでしょうか?

iPhoneが誤作動や勝手に動く理由を考えてみましょう。

画面割れしてるから勝手に動く

かなり割れていたらそもそもすぐ修理しなくてはいけないレベルですが、
一般的には約4割の人が画面割れしたままスマホを使い続けているという統計が発表されています。

使えるからといって画面割れを放置しておくと、割れたガラスが内部に干渉し、誤作動の原因になりえる可能性は十分高いと思います。

画面割れしてないけど勝手に動く場合

このようなケースの場合、以下のケースが考えられます。
  • 初期不良
  • ディスプレイの汚れ
  • 内部の問題

汚れをきれいにしても解決しない場合、修理店で見てもらうことをおすすめします。

 

 

自分で誤作動を解消する場合(おすすめしませんが・・・)

予期せぬデータの破損等に備え、最初にバックアップを作成することをおすすめします。

iPhoneを再起動してみる

困ったらとりあえず再起動。電源を落としてみましょう。

すべてのアプリを終了させてみる

まれにですが、アプリが悪さをしていることもありえます。

OSやアプリのバージョンアップを行ってみる

アプリやOSは普段アップデートされていますか?

初期化する

すべてのコンテンツと設定を消去から、初期化してください。

それでもだめなら

修理店に行きましょう。

誤作動が発覚したら早々に「バックアップ」を行い、その時々の欲しい機種や修理代金などで判断基準も人それぞれだと思いますが、

画面割れを直すのか買い替えるのかの判断をする必要があります。

スマホの誤作動は実は必ずしも「画面割れ」だけが原因で起きるわけではありません。 ゴーストのように勝手に動くのは、「画面割れ」以外の要因が関係している場合も多いので、原因の見極めが重要です。

誤作動の主な原因には、アプリの同時起動や画面汚れ、保護シートの劣化、特殊モードによる鈍化などがあります。

また、ウイルスの感染などという場合もあります。 「保護シート」の傷・割れを「画面割れ」と勘違いするなんてことも意外とよくありますので、

よく確認してください。

気付かずに面倒だから新しい機種に取り替えてしまった、なんてことがあるともったいないので、
画面自体に割れがあるのか確認してから、次の行動を決める必要があります。

ただ、もし画面割れを見つけたのなら・・・

ぜひ、スマップル長崎店へお持ち下さい。

 

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2020年07月16日

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