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iPhone修理 長崎県 スマップル長崎店

iPhoneで電話する時に相手に声が届かない!そんなときの対処方法とは?!iPhoneの修理をするならiPhone修理専門店のスマップル長崎店まで!

こんにちは😉

スマップル長崎店です。

 

最近ご相談が増えつつある

【電話のとき相手に声が届かない】

という症状に対しての対処法をご紹介いたします。

 

・まずは強制再起動を試す!

お使いのiPhoneに不具合がある場合、まずは強制再起動を行いましょう。

iPhoneによくある【急に電源が入らなくなった】

このような症状でご相談いただいた半数ほどが

この強制再起動で起動することがございます。

 

強制再起動はiPhoneでも機種により方法が異なりますので

使っている機種の再起動方法を検索してみてください。

 

・再起動でもダメな場合、システム更新を行ってみる!

少し前にiPhoneは電話の時にマイク部分がグレーになって

押すこともできないといった不具合がありました。

 

今お使いのシステムは最新でしょうか?

もし最新でなければアップデートを行いましょう。

更新を行うときは、必ず【データのバックアップ】を行ってください。

iPhoneはアップデートに失敗すると、<リンゴループ>といった症状に陥り

最悪な場合データが残らなくなってしまいます。

 

もしかしたらドックコネクター(充電口部分)が壊れているかも!

iPhoneは、充電口の部分にマイクが備っています。

過去の事例としてあった症状が、

充電口たまったホコリをエアダスターで飛ばしたらマイクが使えなくなった!

なんてことがあります。

 

この症状は、ドックコネクター修理で改善しました。

エアダスターも強力な風が出るので掃除する場合は丁寧に行いましょう。

 

操作が行える場合は、データのバックアップを取って初期化!

初期化をすれば基本は改善されるはずです。

操作が行える状態でシステム更新を行っても直らない場合は

データのバックアップをとって初期化を行いましょう。

 

初期化を行っても直らない場合は本体交換を行うしかないか、

イヤホンなどで乗り切るしかないかと思いますが…

 

諦める前に一度ご相談ください!

 

 

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カテゴリ:お役立ち情報タグ: 投稿日:2020-07-16

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