iPhone8が起動しなくなる不具合がごく一部で起きているようです

こんにちは。

iPhone修理専門店のスマップル長崎店です。

 

当店ではパーツ交換を行うことにより、不具合が起きたiPhoneの修理を行っております。

しかし、パーツ交換で直らない不具合が起きることももちろんございます。

ロジックボード(基板)の損傷、ソフトウェアの異常の場合、パーツ交換では不具合解消されません。

 

しかし、通常使用していて基板が損傷するケースは少なく、不具合の多くはパーツ交換で解消されます。

基板が損傷する例としては、iPhoneが曲げられたり潰されたりして基板が曲がる、水没してショートする・電子部品が壊れるなどでしょうか。

 

パーツ交換で直る事例は多いものの、不具合の原因は様々です。

Appleはごく一部のiPhone8に、欠陥があるロジックボードが使用されていることを公表しました。

 

iPhone8 ロジックボード交換プログラム

 

画面がフリーズ、突然再起動する、iPhoneを起動できなくなるなどの症状がみられるそうです。

上記のリンクから、ロジックボード交換プログラムの対象であるか確認できます。

ただし、プログラムの対象であった場合、交換できるかもしれませんが、交換するとデータは消えてしまいます。

 

先日、全く充電出来ず、起動しなくなったiPhone8をお預かりしました。

スリープボタンを押しても無反応、Lightningプラグをさしても無反応(0 A)でした。

まさに文鎮状態です。

その場でシリアル番号を確認できなかったので、交換プログラムの対象であったかは判断できませんでした。

 

iPhoneをお預かりし、バッテリーを新しいものに付け替えると問題なく起動しました。

バッテリーが原因だったのかと思いきや、元のバッテリーを再び接続し、スリープボタンを長押しすると…

 

正常に起動しました！

充電も問題なく出来ておりました。

データもそのままです。

 

お客様はデータが取り出せる状態に戻ったことに一安心されておりました。

iPhone8の不具合、当店で解消できるかもしれませんので、お気軽にご相談ください(^o^)

 

 

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2018年09月20日