こんにちは！ スマップル長崎店です！

今回は “強制再起動” について。

iPhoneにおいて、強制再起動(リセット)という操作があります。頻繁に使わない操作です。

その前に、通常の再起動について軽く触れておきましょう。

iPhone8以下の機種は
①iPhoneの上部またはサイドにある
スリープボタン/電源ボタン
の長押し
↓
②画面が暗転しスライドが表示されるため、スライドをドラッグする

iPhoneXは①が異なり
サイドボタンと音量ボタンの + か − を同時に長押し
です。

この再起動を一般に電源オン/オフとも呼びます。
iPhoneの動作が重くなったとき、何らかの不具合が発生したときは、まず再起動をしてみましょう。

そして、強制再起動についてです。
強制再起動はリセット、または強制リセットと言い表されることもあります。

iPhoneはまれに、固まって入力を何も受けつけなくなるケースがあります。画面のタッチも効かない、ボタンも反応しないというケースです。
何も反応しなければ、通常の再起動さえ行うことができません。

このような場合、強制再起動を行ってみることで、不具合が解消されます。

“強制” や “リセット” という語感のために、iPhoneが初期化されるんじゃないか!? と感じる方もいらっしゃるかもしれません。保存されているデータは消えませんが、固まった際に扱っていたファイルやアプリの情報は失われることもありますので、留意しておきましょう。

通常の再起動もできない、どうすることもできない状態になれば、強制再起動を試してみるのが1つの選択肢になります。

また、

画面タッチが反応しない！

画面が真っ暗、だけど着信は鳴る！

こんなときは画面の交換で直ることがあるので、困ったらスマップル長崎店へご相談ください。