こんにちは

スマップル長崎店です。

あーあ。

iPhone落として画面割れちゃった。

ということはよくある話ですが

画面が割れた際…

実はこの様な症状が起こることがあります。

上の写真のようにタッチパネルが勝手に反応してしまって

ずーっと操作をされてしまっているようです。

こうなると…何が危ないかというと

データがとても危険です。

なぜなら、画面ロックのナンバーをずっと勝手に入力され続けるので

iPhoneにロックが掛かってしまい、

最終的にはディスプレイを修理したとしても初期化をせざるを得なくなります。

でも、こんな時、iPhoneの電源を切る手段が

実はあるんですよね。

iPhone6sより前の機種なら電源ボタンとホームボタン

iPhone7なら電源ボタンと音量を下げるボタン

を同時に長押し。

すると、リンゴマークが出てきますよね？

そのリンゴマークの時点で手を離すと強制再起動になってしまいますが

そのまま手を離さずボタンを押し続けると強制電源オフをすることが出来るのです。

これで画面操作をしなくても電源を切ることができます。

このお客様の場合は

修理が間に合ったため、

データを残したまま修理することができました。

修理後の端末はこちら

本当にデータを残したまま修理をすることができてよかったです。

特に修理後も動作なども問題なかったので、

お客様は喜んで帰られました。

皆様も万が一のことがあれば試してみてくださいね。

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